Datenschutzerklärung
Wie MAJORVY personenbezogene Daten verarbeitet — nach DSGVO und spanischem Datenschutzgesetz (LOPDGDD).
Entwurf — rechtlich nicht wirksam
Jede hervorgehobene Stelle unten ist entweder eine Angabe, die nur der Betreiber kennt, oder eine Entscheidung, die nur eine spanische Verbraucherrechtsberatung treffen kann. Bis sie ausgefüllt sind, ist diese Seite von Suchmaschinen ausgeschlossen und darf nicht aus einem Vertrag heraus verlinkt werden.
Verantwortlicher
Sebastian Herrig, Carrer Anfos 7, 07609 Tolleric, Illes Balears, Spanien, hola@majorvy.com.
Datenschutzbeauftragter: DPO_OR_NONE.
Welche Daten wir erheben — und wozu
Bei einer Bestellung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, Ihre Zimmernummer und eine etwaige Liefernotiz. Wir brauchen das, um zu liefern und Sie bei Änderungen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Die Bestellung selbst — Artikel, Zeiträume, Beträge — speichern wir aus demselben Grund und danach zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Beim Scannen eines QR-Codes speichern wir eine zufällige Sitzungskennung, zu welchem Hotel und welcher Platzierung der Code gehörte, sowie die User-Agent-Zeichenkette Ihres Browsers. Damit messen wir, wie gut eine Platzierung funktioniert. Kein Name, kein Konto. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran zu verstehen, welche Platzierungen sich lohnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie das Hotelpartner-Formular absenden, speichern wir Hotelname, Ihren Namen, E-Mail, Telefon und Zimmerzahl, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
Wer die Daten für uns verarbeitet
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung. Verarbeitet werden sie von folgenden Auftragsverarbeitern, jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags:
- Supabase — Datenbank, Anmeldung und Dateispeicher. Speicherort ist die EU (Frankfurt).
- Vercel — Hosting und Auslieferung der Website.
- Stripe — Zahlungsabwicklung. Kartendaten geben Sie auf einer Seite von Stripe ein; sie erreichen unsere Server nie.
- Resend — Versand Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.
Ihr Hotel erfährt, dass für ein Zimmer eine Lieferung erwartet wird und welchen Wert sie hatte. Es erfährt nicht, was Sie bestellt haben. Diese Beschränkung ist in der Datenbank durchgesetzt, nicht nur in der Oberfläche.
Übermittlung außerhalb der EU
INTERNATIONAL_TRANSFERS — Stripe, Vercel und Resend haben ihren Sitz in den USA und verarbeiten Daten teilweise außerhalb des EWR, gestützt auf die EU-Standardvertragsklauseln und, soweit einschlägig, das EU-US Data Privacy Framework.
Speicherdauer
Bestellungen und Rechnungen: RETENTION_ORDERS, entsprechend spanischem Handels- und Steuerrecht.
QR-Scan-Datensätze: RETENTION_ANALYTICS.
Anfragen von Hotels: RETENTION_LEADS.
Im Checkout abgebrochene, unbezahlte Bestellungen werden nach 45 Minuten automatisch storniert und die Reservierung freigegeben.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Schreiben Sie an hola@majorvy.com.
Sie können sich außerdem bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren, der Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Ist die Angabe verpflichtend?
Name, E-Mail und Zimmernummer sind für die Abwicklung erforderlich — ohne sie können wir nicht liefern. Alles Weitere ist freiwillig.